# Status und Ereignisse: Bestellung, Abo, Widerruf, Webhooks

> Alle Statuswerte zum Nachschlagen (Bestellung, Abonnement, Widerruf, Affiliate-Auszahlung) und die Ereignisse, die Webhooks auslösen.

https://rabbit-checkout.de/hilfe/referenz/status-und-ereignisse/ · Aktualisiert: 2026-08-04

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Nachschlagewerk für die Werte, die dir im Dashboard, in Webhooks und in der API
begegnen.

## Bestellstatus

| Status | Bedeutung |
| --- | --- |
| **PENDING** | Angelegt, Zahlung noch nicht abgeschlossen. |
| **CONFIRMING** | Zahlung läuft, Bestätigung des Anbieters steht aus. |
| **PAID** | Bezahlt. Rechnung ist erzeugt, Produktzugang freigeschaltet. |
| **REFUNDED** | Vollständig erstattet. |
| **FAILED** | Zahlung gescheitert. Der Grund steht im Bestelldetail. |

Bei einer **Teilerstattung** bleibt die Bestellung auf **PAID**; der erstattete
Betrag ist separat vermerkt.

## Abo-Status

| Status | Bedeutung |
| --- | --- |
| **PENDING** | Angelegt, erste Zahlung noch nicht bestätigt. |
| **TRIALING** | In der Probezeit. |
| **ACTIVE** | Läuft und wird abgerechnet. |
| **PAUSED** | Ausgesetzt, keine Abbuchungen. |
| **UNPAID** | Eine Abbuchung ist gescheitert. |
| **CANCELLED** | Gekündigt. |
| **EXPIRED** | Die vereinbarte Anzahl an Verlängerungen ist erreicht. |

### Kündigungsgründe

| Grund | Bedeutung |
| --- | --- |
| **MANUAL** | Von dir oder dem Kunden gekündigt. |
| **UNPAID** | Automatisch gekündigt nach ausbleibenden Zahlungen. |
| **EXPIRED** | Regulär ausgelaufen. |
| **UNKNOWN** | Kein Grund erfasst. |

## Status eines Checkout-Flows

| Status | Seite erreichbar? | Bezahlt wird mit |
| --- | --- | --- |
| **TEST** | ja | nur dem Test-Zahlungsanbieter |
| **LIVE** | ja | den zugeordneten echten Anbietern |
| **DISABLED** | nein, „Seite nicht gefunden" | – |

Ausführlich unter
[Status: Test, Live und Deaktiviert](/hilfe/grundlagen/checkout-flow-status/).

## Widerruf: Erstattungsstatus

| Status | Bedeutung |
| --- | --- |
| **PENDING** | Erfasst, Erstattung angestoßen. |
| **PENDING_APPROVAL** | Wartet auf deine Freigabe (manueller Modus). |
| **SUCCEEDED** | Erstattung ist durch. |
| **FAILED** | Erstattung gescheitert, hier musst du eingreifen. |

## Affiliate

| Affiliate-Status | Bedeutung |
| --- | --- |
| **PENDING** | Bewerbung liegt vor. |
| **APPROVED** | Freigeschaltet, Links funktionieren. |
| **REJECTED** | Abgelehnt. |

| Auszahlungsstatus | Bedeutung |
| --- | --- |
| **PENDING** | Fällig, noch nicht überwiesen. |
| **PAID** | Von dir als bezahlt markiert. |
| **FAILED** | Als gescheitert vermerkt. |

## Rechnungen

| Typ | Bedeutung |
| --- | --- |
| **PAYMENT** | Rechnung zu einer Zahlung. |
| **REFUND** | Rückerstattungsrechnung / Gutschrift. |

| Dateistatus | Bedeutung |
| --- | --- |
| **PENDING** | PDF wird erzeugt. |
| **COMPLETED** | Fertig und abrufbar. |
| **FAILED** | Erzeugung gescheitert, manuell erneut anstoßen. |

## Ereignisse (Webhooks)

Diese Ereignisse kannst du pro Webhook abonnieren:

| Ereignis | Ausgelöst wenn |
| --- | --- |
| `ORDER_CREATED` | eine Bestellung angelegt wird (noch nicht bezahlt) |
| `ORDER_PAYED` | die Zahlung bestätigt ist |
| `ORDER_REFUNDED` | erstattet wurde |
| `ORDER_FAILED` | die Zahlung gescheitert ist |
| `SUBSCRIPTION_CREATED` | ein Abo angelegt wurde |
| `SUBSCRIPTION_ACTIVATED` | ein Abo aktiv wird |
| `SUBSCRIPTION_PAUSED` | ein Abo pausiert wird |
| `SUBSCRIPTION_CANCELED` | ein Abo gekündigt wird |
| `SUBSCRIPTION_EXPIRED` | ein Abo ausläuft |
| `PRODUCT_ACCESS_GRANTED` | ein Produktzugang freigeschaltet wird |
| `PRODUCT_ACCESS_REVOKED` | ein Produktzugang entzogen wird |

<div class="docs-note">
Für „Kunde hat gekauft, jetzt etwas auslösen" nimm
<code>ORDER_PAYED</code> oder <code>PRODUCT_ACCESS_GRANTED</code>, bei
<code>ORDER_CREATED</code> ist noch kein Geld geflossen.
</div>

Zustellung, Signatur und Wiederholungen:
[Webhooks, Zapier und API](/hilfe/anleitungen/webhooks-und-api/).

## Zustellversuche

| Feld | Bedeutung |
| --- | --- |
| **Antwortstatus** | HTTP-Statuscode deines Endpunkts. |
| **Erfolg** | Ob der Versuch als erfolgreich gewertet wurde. |
| **Wiederholungen** | Der wievielte Versuch es war (bis zu 3). |
| **Nächster Versuch** | Wann erneut zugestellt wird. |

Einsehbar unter **Einstellungen → Ereignisse**.

## Preisarten und Steuermodi

| Preisart (Shop) | Bedeutung |
| --- | --- |
| **BRUTTO** | Eingetragene Preise enthalten die Steuer. |
| **NETTO** | Steuer kommt auf den eingetragenen Preis obendrauf. |

| Steuermodus (Produkt) | Bedeutung |
| --- | --- |
| **DISABLED** | Keine Umsatzsteuer. |
| **FIXED** | Fester, selbst eingetragener Satz. |
| **AUTO** | Nach Land des Käufers, mit optionalen Länder-Überschreibungen. |

## Zahlungsanbietertypen

| Typ | Bedeutung |
| --- | --- |
| **STRIPE** | Dein Stripe-Konto. |
| **PAYPAL** | Dein PayPal-Konto. |
| **TEST** | Eingebauter Test-Zahlungsanbieter für Flows im Status TEST. |
| **COUPON** | Interner Anbieter für Bestellungen, die ein Gutschein vollständig deckt. |


## Passend dazu

- [Anleitung: Webhooks, Zapier und API](https://rabbit-checkout.de/hilfe/anleitungen/webhooks-und-api/)
- [Anleitung: Abos verkaufen](https://rabbit-checkout.de/hilfe/anleitungen/abo-verkaufen/)